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Términos y Condiciones

Promoción “Gana Tu Carga”



I. Nombre de la promoción: Promoción Gasolina BP Gratis (en adelante, la “Promoción”)


II. Organizador y responsable de la Promoción: BP Estaciones y Servicios Energéticos, S.A. de C.V. (en adelante, "BP"), con domicilio en Av. Santa Fe #505 Piso 18, Colonia Cruz Manca, Cuajimalpa, CDMX, es responsable frente a los clientes que participen la Promoción; cualquier reclamación derivada de lo anterior o pregunta relacionada con la Promoción, deberá realizarse directamente ante el Centro de Atención Telefónica de BP al 800-6680209, en un horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6 p.m. (hora local de Ciudad de México).


PAYBACK MÉXICO, S. de R.L. de C.V. (en adelante, “PAYBACK”), es únicamente el canal de comunicación de esta Promoción, por lo que no asume responsabilidad respecto de ésta y/o de los beneficios y/o servicios ofrecidos por BP. Para dudas que tengan que ver con información de la Promoción, llama al Centro de Servicio al 555362638 de Lunes a Domingo de 06:00 hrs. a 23:00 hrs.


III. Vigencia de la Promoción: La vigencia de la Promoción será del 16 de marzo de 2020 al 30 de abril de 2020 (en adelante, la “Vigencia de la Promoción”).


III. Establecimientos Participantes en la Promoción: Únicamente participan en esta promoción las estaciones de servicio BP ubicadas en el Estado de Puebla, son las siguientes (en adelante, las “Estaciones BP Participantes”):


BP Camino al Batán

BP Periférico Ecológico

BP 14 Sur

BP Norte Héroes

BP San Martín

BP Fábricas

BP Blvd Norte

BP 11 Sur

BP Diagonal II

BP Americano

BP Puebla-Tlaxcala

BP El Batán

BP La Vista

BP Zavaleta

BP Bosques

BP Altepexi

BP 31 Poniente

BP Reforma Puebla

BP San Pablo

BP Zinacatepec

BP Ajalpan

BP Forjadores

BP Coxcatlán

BP Pantzingo

BP Atlixco

BP Arco

BP Libramiento Jalapa

BP Coma

BP Caseta Puebla-San Martín

BP San Manuel

BP Tepeaca Centro

BP Tecamachalco

BP San Jerónimo

BP Colonia Humboldt

BP Capu

BP Tepanco

BP Parque Ecológico

BP Blvd. Hermanos Serdán

BP Parque Industrial Puebla 2000

BP Camino a la Resurrección

BP Caseta San Martín-Puebla

BP Esteban de Antuñano

BP Las Fuentes

BP Hacienda de San Agustín

BP Amozoc

BP Xochitecatl

BP Tlachichuca

BP Libramiento Tepeaca

BP Camino al Verde

BP Almecatla


Las estaciones de servicio BP que participan en la Promoción podrán ser modificadas sin previo aviso.


IV. Incentivo que ofrece la Promoción:

Se le abonarán a los Ganadores (según dicho término se define posteriormente) de la Promoción Puntos PAYBACK en su Monedero PAYBACK conforme al costo de su carga de gasolina (IVA incluido) en una de las Estaciones BP Participantes, según el mismo se establezca en el ticket de compra aplicable, de conformidad con la siguiente equivalencia (en adelante, el “Incentivo”):

 1 Punto PAYBACK equivale a $0.10 MXN.

Ejemplo: Si un ticket Ganador presenta una compra de combustible por $100.00 MXN, el abono correspondiente será por 1,000 Puntos PAYBACK.

Lo anterior en el entendido que se abonarán a los Ganadores, como máximo, el equivalente en Puntos PAYBACK al costo de la compra de 100 litros de combustible.


V. Mecánica de participación:

Los clientes que muestren durante la Vigencia de la Promoción su Monedero PAYBACK al hacer una compra de carga de gasolina en una de las Estaciones BP Participantes (en adelante, la “Transacción PAYBACK”) podrán participar en la Promoción y ganar el Incentivo.


La determinación de los clientes que ganarán el Incentivo (los “Ganadores”), se realizará de la siguiente manera:

• De Lunes a Sábado, el cliente que realice la Transacción PAYBACK número 300 será ganador y por lo tanto acreedor al Incentivo.

• Domingo, el cliente que realice la Transacción PAYBACK número 230 será ganador y por lo tanto acreedor al Incentivo.


Se entregarán al menos de 24 Incentivos cada día entre todas las Estaciones Participantes durante la Vigencia de la Promoción, promediando un Incentivo cada hora.


BP realizará el conteo de las Transacciones PAYBACK en las estaciones participantes, iniciando a las 08:00 horas del 16 de marzo de 2020 y terminando a las 23:59:59 horas del 30 de abril de 2020 (hora local de Ciudad de México). Dicho conteo se reinicia de manera diaria a las 00:00 horas (hora local de Ciudad de México) durante la Vigencia de la Promoción.


VI. Restricciones y otras Limitaciones

 Podrán participar solamente los clientes de las Estaciones BP Participantes que sean miembros y se encuentren registrados en el Programa de Lealtad PAYBACK y que cuenten con cualquier Monedero PAYBACK vigente y activo.

 Participa todo cliente de las Estaciones BP Participantes que, durante la compra de una carga de combustible, presente y deslice su Monedero PAYBACK vigente y activo y acumule Puntos PAYBACK por dicha compra.

 No hay mínimo de carga de combustible para participar en la Promoción y en caso de ser un Ganador se abonará como máximo el equivalente en Puntos PAYBACK al costo de la compra de 100 litros de combustible.

 El Incentivo no podrá ser utilizado por los Ganadores en la misma Transacción PAYBACK que haya resultado ser ganadora.

 No participan en la Promoción, Transacciones PAYBACK aplicables a productos distintos a la carga de combustibles, tales como aditivos y aceites.

 Para participar en la Promoción, los clientes de las Estaciones BP Participantes deberán realizar la compra de combustible en una sola transacción.

 Al participar en esta Promoción, los Ganadores renuncian a cualquier reclamación o acción legal que pudiera ejercer y libera de cualquier responsabilidad a BP o sus empresas filiales o subsidiarias y/o a cualquiera de los patrocinadores del Incentivo, por situaciones resultantes del uso y disfrute del mismo.

 El Incentivo es intransferible a otra persona que no sea cada uno de los Ganadores y no se podrá reclamar su equivalente en efectivo.

 Los Puntos PAYBACK están sujetos a los términos y condiciones del Programa de Lealtad PAYBACK.


VII. Lugar donde se publicarán los Ganadores y/o cómo se darán a conocer los Ganadores

Los Ganadores serán notificados a través del ticket de compra de la Transacción PAYBACK aplicable y se publicarán en www.payback.mx/promo-bp con actualización el día [*] de cada semana.



VIII. Lugar y fecha de entrega de premios

El Incentivo será abonado directamente al Monedero PAYBACK del Ganador con el cual realizó la Transacción PAYBACK en un periodo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha en la cual se realizó la Transacción PAYBACK.

IX. Mecánica de selección de Ganadores

BP será quien realice la selección y determinación de los Ganadores durante la Vigencia de la Promoción conforme a la mecánica antes señalada, en caso de que éstos hayan cumplido con las condiciones de participación de la misma.


X. Comunicación de la Promoción

Promoción realizada por BP a través del Programa de Lealtad PAYBACK, del cual BP forma parte y que es administrado por PAYBACK, por lo que será publicitada a través de los canales de comunicación de PAYBACK y BP, los cuales podrán ser en forma enunciativa más no limitativa: vía electrónica (e-mail), sitio web, redes sociales, medios digitales y dentro de las Estaciones BP Participantes.


XI. Datos Personales

Los datos personales proporcionados por los clientes que participen en la Promoción y que estén registrados al Programa de Lealtad PAYBACK, serán tratados de conformidad con los términos del Aviso de Privacidad Integral de PAYBACK y BP. Si desea consultarlos podrá visitar www.payback.mx y www.bp.com.mx, respectivamente.


XII. Devoluciones: No aplica


XIII. Criterio de desempate: No Aplica

XIV. Restricciones al cliente respecto de cantidad máxima de contratación de bienes y/o servicios:

No Aplica


XV. Premios Nuevos /usados/otros:

No aplica.

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PAYBACK informa: Nuestro Aviso Legal se actualizó el 08/12/2020. Nuestros Términos y Condiciones se actualizaron el 13/05/2022. Nuestro Aviso de Privacidad Integral fue modificado el 13/05/2022.