¿Cómo compro en la tienda Recompensas PAYBACK?

Para poder realizar tu compra, deberás contar con un saldo mínimo de 100 Puntos en tu Monedero PAYBACK.


Una vez dentro del sitio recompensas.payback.mx puedes buscar los productos de tu interés y realizar tu compra. Cuando encuentres un producto que te interesa, y quieres comprarlo, presiona el botón "Agregar a carrito".

Una vez que ya agregaste al “Carrito de Compras” todos los productos que te interesa adquirir revisa el contenido de tu carrito de compras dando clic en el botón “Comprar”.


  • Pago con Puntos: Si decides cubrir el monto completo con Puntos, tu compra quedará confirmada y aparecerá una pantalla con la confirmación de tu compra. En esta podrás identificar el número de pedido que te ayudará a darle seguimiento. Además, recibirás un correo electrónico confirmando el detalle de tu compra.
  • Pago con tarjeta: Si tu compra se combinara con otro medio de pago, el sistema solicitará los datos de tu tarjeta bancaria. Si es la primera vez que realizas una compra con otro medio de pago aparecerá un mensaje para solicitar tu permiso para las páginas emergentes (pop-ups) en la página de Recompensas PAYBACK.
  • Confirmación de compra: Finalmente, te aparecerá una pantalla de confirmación de compra en donde podrás identificar el número de pedido que te ayudará a darle seguimiento. Además, recibirás un correo electrónico confirmando el detalle de tu compra

Categorías similares

Compra en línea y acumula Puntos PAYBACK Acumula en Línea
Recompensas PAYBACK Recompensas PAYBACK
Ofertas PAYBACK Ofertas y Cupones

¿No encontraste la respuesta a tu pregunta?

Si no encontraste la respuesta que estabas buscando contáctanos o comunícate a Servicio al Cliente 53 26 25 38 (Ciudad de México) y 01 800 838 3570 (interior de la República) en los siguientes horarios:

  • Lunes a Viernes : 07:00 a 22:00
  • Fines de Semana : 08:00 a 21:00
  • Días Festivos : 09:00 a 20:00