Cinemex forma parte de las marcas principales participantes en el Programa PAYBACK donde puedes acumular y pagar con Puntos.

Con este Monedero tendrás los siguientes beneficios:

• Acumulación de Puntos.

• Pago con Puntos en tus consumos en taquilla o la dulcería de los cines.

• Promociones, descuentos y acceso a estrenos.

Además de recibir el 5% de bonificación en Puntos PAYBACK en todos tus consumos en cualquiera de los complejos de Cinemex, podrás acumular Puntos PAYBACK en la compra de productos y/o servicios que realices con cualquiera de las marcas principales participantes en el Programa, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

Lunes de Combo Especial: Podrás disfrutar 2 boletos de cine para sala Tradicional, 2 refrescos grandes (946ml) y 1 palomitas clásicas grandes (267gr) por $135 M.N.

El contenido del Combo Especial puede variar y cualquier modificación será comunicada al cliente en

el momento que lo solicite en la dulcería del complejo Cinemex de su preferencia.

• Martes de 2X1

• Miércoles boletos a precio especial

Combo Cumpleaños: El acreedor del Combo Cumpleaños recibirá 1 refresco mediano, 1 palomitas clásicas medianas y 1 chocolate Snickers®. El contenido del Combo Cumpleaños puede variar de tiempo en tiempo, lo cual será comunicado al cliente en el momento que lo solicite en la dulcería del cine. El Combo Cumpleaños se puede hacer válido en una sola ocasión siete días antes del día de cumpleaños, el día de cumpleaños o siete días después al presentar la tarjeta de Invitado Especial Cinemex PAYBACK en el Centro de Atención al Invitado con una identificación.

• Beneficios adicionales.

Para conocer los beneficios adicionales consulta www.cinemex.com/invitado-especial/terminos

Para obtener el Monedero PAYBACK Invitado Especial Cinemex debes acudir al Centro de Atención al Invitado de cualquier complejo Cinemex.

El costo de la inscripción en los complejos Cinemex se describe a continuación:

• Cinemex con salas Tradicional y salas Platino con un costo de: $50 pesos

• Cinemex con únicamente salas Tradicional el costo será de: $20 pesos.


Para consultar más información visita: www.cinemex.com/invitado-especial/programa

Para calcular cuántos Puntos PAYBACK acumulas, redondeamos cada transacción a la baja, para dar un resultado al Punto entero más cercano. Por ejemplo: Si gastas $50 pesos y aplicas el porcentaje de bonificación del 5% que te otorga el nivel básico, sobre el valor de tu compra, te daría un total de $2.50 pesos por lo que el total de Puntos PAYBACK a bonificarse por esa compra será de 25 Puntos PAYBACK.

No, los Puntos no podrán ser acumulados posteriormente. Solo puedes acumular Puntos PAYBACK si presentas tu Monedero PAYBACK al momento comprar en taquilla y en la dulcería del cine.

Sí, en el caso de los boletos deberás cubrir el total del valor del boleto con Puntos de tu Monedero PAYBACK en la dulcería del cine podrás adquirir cualquier artículo pagando de forma parcial o total con Puntos de tu Monedero. El pago con Puntos no aplica en compras en línea.

Sí, acumulas Puntos al adquirir cualquier producto en dulcería y en taquilla del cine. La acumulación de Puntos no aplica en compras en línea.

El Programa ofrece beneficios en tres niveles: Nivel Básico, Nivel Oro y Nivel Premium.

Ingresa aquí: www.cinemex.com/invitado-especial/niveles y conoce las condiciones y los beneficios que puedes obtener en cada nivel como cliente de Invitado Especial Cinemex PAYBACK.

Sí quieres disfrutar de los beneficios adicionales que el Programa Invitado Especial Cinemex PAYBACK ofrece solo debes registrar cualquier Monedero PAYBACK en el Centro de Atención al Invitado de cualquier Complejo Cinemex. Dichos beneficios incluyen: Boletos al 2x1, Combo Cumpleaños, Lunes de Combo Especial, etc.

Sí, siempre y cuando se registren en el Centro de Atención al Invitado de cualquier complejo Cinemex. Una vez registrados comenzarán a recibir los beneficios de Invitado Especial nivel Básico y podrán acumular visitas para poder acceder a los niveles Oro y Premium. Para conocer los beneficios que ofrece Cinemex a sus clientes consulta en www.cinemex.com

Sí, una vez que te hayas registrado como Invitado Especial Cinemex PAYBACK, acumularás visitas para poder acceder a los Niveles Oro y Premium. Las visitas se tomarán en cuenta a partir de la fecha de registro con Cinemex en periodos de un año.

Consulta los requisitos para acceder a estos niveles en www.cinemex.com/invitado-especial/niveles.

Si. Con el nivel Oro el porcentaje en Puntos PAYBACK que acumulas por tus consumos es del 8% y para el nivel Premium es del 10%. Además los beneficios adicionales que ofrece Cinemex para estos niveles varían. Para conocer los beneficios vigentes consulta en www.cinemex.com/invitado-especial/niveles.

Además de cumplir con el número de visitas que deberás haber acumulado en periodos de un año: 12 visitas para el nivel Oro y 24 visitas para el nivel Premium, se tiene que pagar una cuota única de acuerdo a la tarifa pública vigente que tenga Cinemex, y se tramita directamente en los Centros de Atención al Invitado.

Sí, siempre y cuando hayas registrado tu Monedero en el Centro de Atención al Invitado Especial en Cinemex y tengas el número de visitas requeridas para cada nivel. También deberás realizar el pago de la cuota única que se cobrará de acuerdo a la tarifa pública vigente en los Centros de Atención al Invitado de Cinemex.

No, en ese caso se te otorgará un nuevo Monedero PAYBACK Invitado Especial Cinemex nivel Oro o Premium según corresponda, y mantendrás tu actual Monedero PAYBACK. Podrás hablar al Centro de Atención Telefónica para Clientes PAYBACK que viene al reverso de tu Monedero, para transferir** los Puntos que tengas en tu actual Monedero PAYBACK en tu nuevo Monedero PAYBACK Invitado Especial Cinemex nivel Oro o Premium para que utilices un solo Monedero.


**Excepto para Monederos del Programa Membership Rewards con PAYBACK y Monedero PAYBACK Recompensas Santander.

Para poder obtener los beneficios que te da tener alguno de esos niveles, deberás mantener siempre**, el número de visitas mínimas requeridas con las que obtuviste dicho nivel. Es decir, 12 visitas mínimas en un año calendario para el nivel Oro y 24 visitas mínimas para el nivel Premium.

**Esta condición no aplica para Tarjetahabientes Centurion y Platinum de American Express que cuenten con el Monedero PAYBACK Invitado Especial Cinemex nivel Premium ya que en su caso, mientras sigan siendo Tarjetahabientes mantendrán su nivel de Invitado Especial en Cinemex.

Para poder obtener los beneficios que te otorga alguno de esos niveles, deberás mantener siempre**, el número de visitas mínimas requeridas con las que obtuviste dicho nivel.

**Esta condición no aplica para Tarjetahabientes Centurion y Platinum de American Express® que cuenten con el Monedero PAYBACK Invitado Especial Cinemex nivel Premium ya que en su caso, mientras sigan siendo Tarjetahabientes mantendrán su nivel de Invitado Especial en Cinemex.

Podrás seguirlo utilizando en Cinemex sin embargo, los beneficios que obtendrás serán los del nivel básico y éste podrá seguirse utilizando de forma regular en las demás marcas principales participantes en el Programa PAYBACK.

La reposición de los Monederos Invitado Especial Cinemex PAYBACK nivel Básico, Oro y Premium solo se puede solicitar en el Centro de Atención al Invitado dentro de los complejos de Cinemex.

No, únicamente se pueden reponer las tarjetas de Invitado Especial Cinemex PAYBACK en Cinemex.

El primer reemplazo es sin costo. Para solicitar un segundo reemplazo, este podrá hacerse siempre y cuando se realice la compra de un boleto al 2x1 a precio especial. Para conocer las características y restricciones de los boletos será directamente en los Centros de Atención al Invitado de Cinemex.