Organizador y responsable de la promoción: Operadora de Cinemas, S.A. de C.V. (Cinemex)
Nombre de la Promoción: ¡Gana un viaje para 4 personas a San Francisco!
Forma en cómo se comunicará:
Gana un viaje a San Francisco, California, EE.UU. para 4 personas, si eres el cliente que más Puntos de su Monedero PAYBACK haya utilizado en dulcería para pagar sus consumos en cualquier complejo Cinemex, entre 19 de diciembre de 2018 y el 10 de enero de 2019.
Operadora de Cinemas, S.A. de C.V. (Cinemex) es responsable frente a los clientes de la promoción, beneficios y/o servicios que ofrece; cualquier reclamación derivada de los conceptos anteriores, deberá realizarse directamente ante este en el Centro de Atención al Invitado en cualquier complejo Cinemex. PAYBACK MÉXICO, S. de R.L. de C.V. (PAYBACK), es únicamente el canal de comunicación de esta promoción, por lo que no asume responsabilidad respecto de la misma y/o de los beneficios y/o servicios ofrecidos por Cinemex. Consulta Términos y Condiciones en: www.payback.mx/estreno-bumblebee
I. Total de Premios a Otorgar/Incentivos: 1 premio
Mecánica de participación: El premio se otorgará al cliente registrado en el Programa PAYBACK, que del 19 diciembre 2018 al 10 de enero de 2019, utilice la mayor cantidad de Puntos de su Monedero PAYBACK en dulcería para pagar sus consumos en cualquier complejo Cinemex dentro de la república mexicana.
II. Detalle de Premios y asignación:
Cantidad: 1 viaje a San Francisco, California, EE.UU. para 4 personas (2 adultos y 2 menores de 18 años)
Descripción: El premio es patrocinado por Paramount Pictures México, S. de R.L. y consiste en un viaje a San Francisco, California (1) para 4 personas (2 adultos y 2 menores de 18 años)
El viaje consiste en:
• Vuelo redondo partiendo del aeropuerto más cercano a la ciudad de residencia del ganador, que cuente con salidas con destino a San Francisco, California, Estados Unidos de América (2).
• Renta de un auto Volkswagen Beetle por 5 días, para ser recogido/entregado en el aeropuerto Internacional de San Francisco, California. Incluye GPS (3).
• 4 noches de alojamiento en un hotel de lujo en San Francisco, California, con desayuno incluido (4).
• Acceso ilimitado por 1 día a los juegos y experiencias del parque de atracciones 'Brighton Falls Boardwalk', en Santa Cruz (5).
• Acceso privado e ilimitado, durante 2 horas, a todas las máquinas de un Arcade retro con videojuegos de los 80 (6).
• 2 horas de patinaje en una Retro Roller Disco. Incluye alquiler de patines y música de los 80´s (7).
• Vuelo en helicóptero con duración de 30 minutos sobre la ciudad de San Francisco, California (8).
• Cena con un valor de $200 USD para utilizar en un restaurante estilo retro de los 80´s (9).
• Seguro de viaje (10).
(1) La vigencia para realizar el viaje es del 1 de mayo al 30 de noviembre de 2019 (excepto los meses de julio y agosto), así como días festivos ni días de asueto en el país de procedencia y/o llegada).
El ganador y acompañantes deben tener pasaporte y visa (E.E.U.U.) vigentes hasta 6 meses después de la fecha del viaje. Al menos una persona que viaje debe tener 18 años cumplidos. Si el ganador es menor de 18 años, uno de sus invitados deberá ser su padre o tutor. El cliente ganador deberá de indicar su fecha propuesta de viaje en un máximo de 30 días posteriores de que fue notificado como ganador. El viaje deberá reservarse con un mínimo 60 días de anticipación a la fecha deseada del viaje. Una vez reservado el premio no puede ser modificado o alterado.
El viaje no incluye comidas y bebidas, excursiones, atracciones, tratamientos, alquiler de automóviles, visas, gastos personales ni nada que no esté expresamente establecido en la descripción del paquete del premio.
Los acompañantes del ganador, no podrán haber sido seleccionados en ningún otro concurso o promoción de PAYBACK. Una vez registrados los acompañantes por el ganador no podrán ser cambiados sin el consentimiento expreso de Paramount Pictures.
(2) El vuelo puede ser con escalas y no se permiten otras escalas o extensiones para el viaje solicitadas por el ganador. El ganador y sus acompañantes deben viajar al mismo tiempo y salir/ regresar en el mismo aeropuerto. El ganador y sus acompañantes deberán trasladarse por su cuenta al aeropuerto más cercano de su ciudad de residencia, con vuelo a San Francisco.
(3) Para el auto de alquiler:
a. El conductor designado debe tener 21 años o más, con licencia de conducir vigente.
b. En caso de que el conductor designado tenga entre 18 y 24 años o con menos de tres años de experiencia de conducir, la arrendadora podría aplicar una tarifa adicional al monto de la renta, la cual deberá ser cubierta a cuenta propia del conductor designado. Se requerirá una tarjeta de crédito válida y vigente a nombre del conductor designado para propósitos de depósito de seguridad al alquilar el automóvil. En caso de existir por parte de la arrendadora de autos cargos adicionales así como el cobro de seguros indispensables para la renta del automóvil estos deberán ser cubiertos por el titular de la tarjeta.
(4) El hospedaje es para cuatro personas que comparten una habitación y debe incluir la noche de un sábado. El hotel será seleccionado por el proveedor del premio a su entera discreción.
El alojamiento en el hotel no incluye gastos adicionales como propinas, llamadas telefónicas, o cualquier otro gasto personal incurrido durante el viaje, los cuales serán responsabilidad del ganador. El ganador necesita una tarjeta de crédito/débito con el fin de registrarse en el hotel para un depósito de seguridad.
(5) Para el parque de atracciones 'Brighton Falls Boardwalk, aplican restricciones de peso y altura para juegos y experiencias específicas.
(6) El Arcade retro está disponible los sábados de 22:00 a 24:00 h y los domingos de 19:00 a 22:00 h, los menores de edad deben ir acompañados por un adulto en todo momento.
(7) La Retro Roller Disco está disponible para familias los viernes de 17:00 a 19:00 h
(8) Para el viaje en helicóptero, el peso máximo es de 136 kg por persona. Los pasajeros deberán de seguir las indicaciones de seguridad como la utilización de los cinturones de seguridad, entre otros.
(9) La cena será en un restaurante determinado por Paramount Pictures al momento de la reserva del viaje. La cena tiene un valor de $200 USD, con propina incluida, sin cargo al cliente ganador.
(10) El seguro de viaje cubre eventos posteriores a la salida, excluyendo condiciones médicas preexistentes. El seguro de viaje está sujeto a restricciones, términos y condiciones de la compañía de seguros. Es responsabilidad del ganador y/o los acompañantes satisfacer cualquier gasto adicional relacionado con la obtención de la cobertura de seguro para cualquier condición médica preexistente y/o cualquier costo adicional que pueda ser fijado en donde el ganador y/o acompañantes tengan 65 años o más.
Los vuelos, alojamiento, vehículo, artículos y actividades especificadas en estas bases están sujetas a la disponibilidad en el momento de la reserva. En caso de que vehículos, artículos y actividades especificadas no estén disponibles, se ofrecerán vehículos, artículos y actividades especificadas de naturaleza y valor similares, a discreción del proveedor del premio. El premio no es modificable, reembolsable ni transferible y todos los elementos del premio deben ser tomados/disfrutados durante en el mismo viaje.
Si el ganador o alguno de los acompañantes no asisten el día y la hora indicada a alguno de los premios, estos se perderán en su totalidad sin existir posibilidad de ser re agendados, intercambiables por algún otro premio y sin poder exigir compensación económica alguna y liberando a los organizadores de esta dinámica así como de los establecimientos proveedores de los servicios.
El ganador no puede variar, cambiar o sustituir, agregar ningún elemento al premio (en su totalidad o en parte). Si el ganador no puede realizar el viaje durante el periodo de tiempo indicado, el ganador perderá el mismo y no recibirá ningún tipo de compensación por ello. Todo lo que no está expresamente especificado en estos términos y condiciones como incluidos en el premio, no está incluidos.
Al participar en esta promoción el cliente ganador, renuncia a cualquier reclamación o acción legal que pudieran ejercer y liberan de cualquier responsabilidad a la compañía organizadora o sus empresas filiales o subsidiarias y/o a cualquiera de los patrocinadores del Premio, por situaciones resultantes del uso y disfrute del mismo.
III. Garantías sobre Incentivos:
No aplica
IV. Mencione Procedimiento y Anexe la lista de él (los) lugares para realizar el canje por el incentivo:
Mecánica de Participación: Podrán participar únicamente los clientes que se encuentren registrados en el Programa de Lealtad PAYBACK y que cuenten con cualquier Monedero PAYBACK activo.
Para participar, el cliente deberá utilizar la mayor cantidad de Puntos de su Monedero PAYBACK para pagar en dulcería de cualquier complejo Cinemex dentro de la república mexicana y, si es el cliente que más Puntos usó entre el 19 de diciembre de 2018 y 10 de enero de 2019, será el ganador.
Los datos que haya proporcionado el cliente PAYBACK al momento de registrarse en el Programa de Lealtad PAYBACK, serán a través de los cuales será contactado en caso de resultar ganador.
Promoción realizada por Operadora de Cinemas, S.A. de C.V. (Cinemex) que se lleva a cabo a través del Programa de Lealtad PAYBACK del cual Cinemex forma parte y que es administrado por PAYBACK, por lo que será publicitada a través de los canales de comunicación de PAYBACK y Cinemex, los cuales podrán ser en forma enunciativa más no limitativa: vía electrónica (e-mail), sitio web, redes sociales, medios digitales o material POP. Promoción exclusiva para miembros del Programa de Lealtad PAYBACK con cualquier Monedero PAYBACK.
Mecánica de selección de ganadores:
Cinemex ha designado a PAYBACK para que éste sea quien realice la selección y determinación de los clientes ganadores que hayan cumplido con las condiciones de participación y que hayan utilizado la mayor cantidad de veces su Monedero PAYBACK durante el periodo de la dinámica.
En caso de que el cliente que resulte ganador no reúnan la totalidad de los requisitos de participación señalados en estas bases, se encuentren en alguna de las causales de descalificación y/o exclusión, no logren ser contactados al número de teléfono y/o correo electrónico que proporcionó al momento de su registro en el Programa PAYBACK, no reclame el premio o bien, no envíe la documentación que se refiere en las bases de esta dinámica en los tiempos establecidos, éste lo perderá sin poder reclamar posteriormente compensación alguna, por lo que PAYBACK y Cinemex quedarán eximidos de cualquier responsabilidad.
En esta dinámica no interviene la suerte, el azar, la combinación de números o la aleatoriedad.
Fecha de Publicación de Ganadores: Será publicado el 30 de enero de 2019.
Lugar donde se publicarán los ganadores y/o cómo se darán a conocer los ganadores:
El nombre del ganador se publicará en el sitio www.payback.mx/estreno-bumblebee el día 30 de enero de 2019, así como el premio otorgado. Por cuestiones de seguridad del ganador, en ningún momento será publicado en otro sitio de internet o en cualquier otro medio que no sea el ya indicado.
Lugar y fecha de entrega de premios:
Una vez terminada la vigencia de la promoción y a partir de la publicación del nombre del ganador, en el sitio web: www.payback.mx/estreno-bumblebee; PAYBACK contactará al ganador en un periodo máximo de 10 días hábiles a partir de la fecha de publicación del ganador a través del correo electrónico o número de teléfono que el cliente haya proporcionado al momento de registrarse en el Programa PAYBACK. El ganador deberá enviar a PAYBACK en un periodo máximo de 5 días hábiles posteriores a la fecha en que fue notificado, al correo electrónico que PAYBACK le proporcione en el primer contacto que se tenga con él, los siguientes documentos: copia digitalizada de su Monedero PAYBACK por ambos lados con el cual participó en la dinámica, o bien, en caso de que se trate de una Tarjeta American Express con los elementos de código de barras y número PAYBACK al reverso, se requeriría únicamente una copia digitalizada del reverso, copia de su identificación oficial vigente que puede ser cualquiera de las siguientes: INE (IFE) o cédula profesional, (estos documentos aplican solo para los mayores de 18 años). Además, el ganador deberá proporcionar copia de pasaporte y Visa vigente de él y sus acompañantes, lo anterior para poder reclamar su premio.
Una vez que los documentos y datos del ganador hayan sido validados por PAYBACK, y en caso de que PAYBACK no encuentre alguna casual de descalificación del cliente, éste acepta que PAYBACK proporcione a Paramount Pictures México, S. de R.L. Pictures sus datos para que coordine la entrega de su premio.
En caso de que PAYBACK encuentre alguna casual de descalificación durante el proceso de validación de documentos o bien, durante la contactación del cliente, el cliente perderá el premio aun cuando éste haya sido comunicado a través del sitio www.payback.mx/estreno-bumblebee sin poder reclamar posteriormente compensación alguna, por lo que PAYBACK y Cinemex quedarán eximidos de cualquier responsabilidad
El ganador deberá comunicarse a los teléfonos: Desde el interior de la república mexicana al 01800 838 35 70 y en la Ciudad de México y área metropolitana: al (01 55) 53 26 2538 en un horario de atención de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 horas en donde podrá aclarar cualquier duda que tenga con respecto a la documentación y/o entrega del premio.
Los datos personales proporcionados por el clientes registrados al Programa PAYBACK, serán tratados de conformidad a como fue autorizado su uso en términos del Aviso de Privacidad Integral de PAYBACK y Cinemex. Si desea consultarlos el cliente podrá visitar www.payback.mx/estreno-bumblebee así mismo, y de acuerdo a como se indica en el aviso, sus datos podrán remitirse a encargados para dar cumplimiento a las obligaciones que en este caso se asumen para poder hacer la entrega del premio, incluyendo a PAYBACK MÉXICO, S. de R.L. de C.V. Los datos que se compartirán serán únicamente nombre completo del cliente ganador con el que aparece registrado en el Programa así como teléfono de contacto o correo electrónico con el que el cliente se registró en el Programa PAYBACK. También se compartirá información sobre el premio al cual se hizo acreedor.
En caso de no recibir la documentación señalada en la sección de “lugar y fecha de entrega de premios” dentro de plazo indicado, el premio se cancelará sin que el cliente ganador tenga derecho a solicitar compensación alguna, por lo que PAYBACK y Cinemex quedarán eximidos de responsabilidad.
El/ los clientes podrán en cualquier caso rechazar su premio renunciando a él sin poder exigir compensación económica alguna y liberando a PAYBACK y Cinemex, Hertz de responsabilidad.
El premio es intransferible a otra persona que no sea el ganador y no se podrá reclamar su equivalente en efectivo.
Vigencia para viajar:
La vigencia para realizar el viaje es del 1 de mayo al 30 de noviembre de 2019 (excepto los meses de julio y agosto), así como días festivos ni días de asueto en el país de procedencia y/o llegada).
Devoluciones: No aplica
Criterio de desempate: En caso de existir un empate en el número de Puntos utilizados con el Monedero PAYBACK, será seleccionado el participante que haya primero utilizado la mayor cantidad Puntos (en hora y fecha) en cualquier complejo Cinemex de la república mexicana dentro del periodo de la promoción.
(1) Exclusiones/Descalificación: i) No participan Monederos PAYBACK bloqueados o cancelados o que no se encuentren registrados en el Programa; (ii) No participan aquellos clientes que hubieren revocado su consentimiento para tratamiento de sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad Cinemex que fue puesto a su disposición; (iii) No participan clientes con Monederos PAYBACK emitidos en el extranjero; (iv) No podrán participar empleados de Loyalty Partner Services Mexico, S. de R.L. de C.V., de Operadora de Cinemas, S.A. de C.V. (Cinemex),) y/o Grupo Diniz, ni Paramount Pictures México S. de R.L., de sus subsidiarias o afiliadas o personal perteneciente a compañía alguna involucrada en esta promoción ni cónyuges, parientes en línea recta en cualquier grado o parientes en línea colateral hasta el segundo grado de las personas antes mencionadas. (v) en caso de que el cliente PAYBACK ganador sea menor de edad, este deberá viajar acompañado de su padre o tutor legal; en caso contrario, el premio se perderá sin que el cliente ganador tenga derecho a solicitar compensación alguna. (vi) La participación en esta promoción es única, en caso de que se detecten dos o más registros con datos iguales de un mismo participante, éste será descalificado. (vii). No podrán ser acreedores al premio quienes hayan ganado en alguna otra promoción realizada por Grupo Diniz, ni Paramount Pictures en los últimos 6 (seis) meses.
V. Restricciones al cliente respecto de cantidad máxima de contratación de bienes y/o servicios:
La participación en esta promoción es única, en caso de que se detecten dos o más registros con datos iguales de cada uno de los participantes estos serán descalificados. Los responsables de la promoción se reservan el derecho de eliminar a todo aquel cliente que lleve a cabo cualquier comportamiento irregular o ilegal en esta promoción. Solo aplica un premio para el cliente ganador.
VI. Premios Nuevos /usados/otros:
No aplica
VII. Establecimientos donde se realizarán las promociones: Aplica al utilizar la mayor cantidad de Puntos del Monederos PAYBACK para pagar en dulcería en complejos Cinemex dentro de la república mexicana. Promoción exclusiva para clientes registrados en el Programa PAYBACK con Monedero PAYBACK registrado y activado.
VIII. Fecha de Vigencia de la Promoción: Vigencia del 19 de diciembre de 2018 al 10 de enero de 2019. Operadora de Cinemas, S.A. de C.V. (Cinemex) es responsable frente a los clientes de la promoción, beneficios y/o servicios que ofrece. Cualquier reclamación derivada de la promoción, beneficios y/o servicios ofrecidos por Cinemex deberá realizarse directamente ante este en el Centro de Atención al Invitado en cualquier complejo Cinemex. PAYBACK MÉXICO es únicamente el canal de comunicación de esta promoción, por lo que no asume responsabilidad respecto de la promoción y/o beneficios y/o servicios ofrecidos por Cinemex. Consulta Términos y Condiciones de la promoción en www.payback.mx/estreno-bumblebee