Respuesta:

En caso de que hayas comprado algún producto que contara con promoción en Puntos PAYBACK y no te hayan sido abonados o en caso de que contaras con un cupón disponible que no fue aplicado de acuerdo a los términos y condiciones publicados en él cupón. Puedes llamar al centro de atención telefónica de PAYBACK y solicitar una aclaración por la compra y Puntos PAYBACK no acreditados a los teléfonos:

5553262538 (Ciudad de México)

8008383570 (interior de la República)

En los siguientes horarios:

Lunes a Domingo de 06:00 hrs. a 23:00 hrs.

Días Festivos de 09:00 hrs. a 21:00 hrs.

proporciona tu Número de Monedero y los detalles de la oferta que no se te acreditó. Recuerda que para cualquier aclaración es indispensable tengas físicamente el ticket de compra.