Favor de considerar las siguientes indicaciones al realizar un requerimiento de devolución:
2.-. Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el cliente está obligado a revisar el producto. Para su devolución, el producto deberá presentar las siguientes condiciones:
- Encontrarse en su empaque original
- Contar con el acuse de recibo
- Número de autorización de devolución que te proporcionarán al llamar al Centro de Atención PAYBACK
- Factura de compra
No se harán cambios de productos; solo devoluciones en caso de aplicar. Existen ciertos productos que por su naturaleza no son aplicables a la devolución. Para más información te invitamos a leer los Términos y Condiciones especificados aquí.
